Gibt es eine Treuekarte bei Green Wall Coffee?
Ja. Zehn Stempel ergeben ein Freigetränk. Die Karte gibt es an der Theke — ohne App, ohne Anmeldung und ohne dass wir dafür Daten von dir brauchen.
Wie sie funktioniert
Beim Bezahlen wird gestempelt. Ist die Karte voll, geht das nächste Getränk aufs Haus. Über elf Getränke gerechnet sind das gut neun Prozent — ein spürbarer Vorteil für Leute, die regelmäßig kommen, ohne dass wir dafür die Preise für alle anderen anheben müssten.
Die Karte ist aus Papier, und das ist eine Entscheidung, keine Bequemlichkeit. Eine App müsste wissen, wer du bist, wann du kommst und was du trinkst. Eine Papierkarte weiß nichts. Sie liegt in deiner Jackentasche, du brauchst kein Konto dafür, und wenn du sie verlierst, ist außer ein paar Stempeln nichts passiert.
Warum kein Punktesystem
Digitale Treueprogramme arbeiten mit Verfallsdaten, Aktionswochen und Bonuspunkten, die sich erst ab einer bestimmten Schwelle einlösen lassen. Das ist ein Marketinginstrument und kein Dankeschön. Zehn Stempel, ein Getränk — das kann man sich merken, ohne nachzurechnen, und es bleibt auch dann noch verständlich, wenn die Karte drei Monate in einer Jacke lag.
Das passt zu der Art, wie wir sonst mit Preisen umgehen. Entkoffeinierter Kaffee kostet dasselbe wie normaler, und Hafer-, Erbsen- und Kokosmilch kosten keinen Aufpreis. Wer zu uns kommt, soll nicht erst ausrechnen müssen, ob sich seine Bestellung lohnt.
In der Praxis bei Green Wall Coffee
Frag bei deinem nächsten Besuch einfach an der Theke nach einer Karte.
Schau gern auf einen Kaffee vorbei — Green Wall Coffee, Sophienstraße 27 in Berlin-Lichtenberg, Mo–Fr 8–17 Uhr und Sa 10–17 Uhr.
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